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智能电话机器人是骗局吗?电话机器人骗局的秘密 {电话机器人}

智能手机机器人是骗局吗?机器人骗局败露!相信大家对电动销售机器人的效果都有疑问。 是的,他们原本计划用电动销售机器人取代人工操作员。全线使用电销机器人半年后,电销队伍不但没有节省人力,反而在不知不觉中翻倍...这个结果出乎老板的意料。 这个故事开始于上个月。 A公司是上海的一家小额贷款公司。 如你所知,信贷公司是少数几个严重依赖电话的企业之一。 b是一个五十多岁的老企业家。 他既新奇又害怕互联网产品。 新鲜感是觉得传统方法真的效率低,成本高,看到同行纷纷拥抱新技术也是痒痒的。 是的,恐惧完全超出了他的理解范围。 出于试一试的想法,老板B在网上找到了一家电话机器人厂商,和客服电话联系、远程视频演示后,决定试一试。 这次尝试,;悲惨的故事;我们开始吧 许多电话销售机器人公司吹嘘说;替代人工,降低人工成本;不可能的 居然在A公司使用电销机器人7个月后,原来7人的电销团队现在已经扩充到5人,是总人数的两倍!不仅如此,一开始一个人月薪4000元,现在是6000元。 中间发生了什么?老板B默默给我算了这笔账:他们过去卖过7部电话,每天满负荷能打00个电话,其中能接通70个左右,每个电话持续分钟左右,这是销售团队的极限。 老板B对此很不满意,因为这样算下来,每一笔销售无非就是每天打一次有效电话,却要付出将近50元的日工资。 (月薪5k的人,实际公司成本7k左右,除以50元左右) 所以很多电销机器人降低人力成本的承诺,真的打动了他。 电销机器人部署后呢?老板B买了两条机器人线,在销售的帮助下精心配置演讲技巧。 这两个机器人每天可以拨打00个电话,通话次数大约是450次。 那么,一个机器人每天的有效产量(x450=900)确实已经超过了之前7个销售每天的有效拨号数(7x70=490),那么这是否意味着他可以直接解雇这7个人呢?这显然不容乐观。 老板B不懂互联网,但毕竟懂管理。 他清楚地知道,电销的叫停是一个极其费脑子的过程,因为在这个过程中,销售每天都会被冷挂甚至辱骂无数次,一个稍微有点野心和天赋的人是不会选择这个职业的。 这就是为什么他们一个月值5000。 老板B虽然一心攒钱,但不代表他不愿意花钱。 其实如果可以,他恨不得把所有人都换成月薪过万的销售人员。 但问题是,没有一份月薪过万的工作给他们。 其实电销机器人的出现正好解决了这个问题。 让我们回到前面的故事。 刚刚两个销售机器人每天可以产生900个有效电话,也就是900个意向客户线索。 但是谁来服务这些客户呢?不可能是机器人,也不可能是有经验的工人。 但是900条线索需要多少人来消化呢?七个人显然不够。甚至5个人的队伍也能喂得队伍吐槽。 所以其实老板B的故事是一个;快乐的烦恼;机器人联盟AI销售机器人使用半年后,机器人每天转化的线索量完全超过了原团队的接待能力,他不得不扩充团队。 团队里的人,显然已经到了业务经理的级别,不再是以前拿着五千块,打个电话就下班的那种人了。 但至少能留住客户并把他们变成订单的人。 这个故事告诉我们,真正懂业务的销售机器人公司,从来不会声称自己能帮到公司;省;钱 钱是永远存不住的。 有一个销售机器人的骨干公司,是帮你赚的。 而真正懂业务的销售机器人,永远不会取代销售人员。 相反,他们帮助销售人员殴打别人家的销售人员。 ;我准备再买两条机器人线,顺便把团队底薪提高到一万。 ;当被问到他的下一步计划时,老板说了实话! B老板发现最大的骗局总是在他努力学习新东西的时候听别人说,而他自己并不真正了解和体验。道听途说是最大的骗局。 创业之路坎坷,前途光明的创业路上的老板需要放大格局,把眼光放长远,才能走得更远。